مشغل موسيقي مجاني لتسريع الصوتيات | التطبيق الأفضل على الاطلاق

 تويتر يعتبر من المنصات والمواقع الإلكترونية التي تستخدم في التواصل الاجتماعي والتسويق لشركات كبيرة، وبدأ إنشاء هذا الموقع في شهر مارس عام 2006 بالولايات المتحدة الأمريكية، والتويتر يعتمد علي تغريدات بعدد كلمات معينة أقصاه 140 كلمة، كما يعتمد نظيره الفيس بوك علي المنشورات.

تسويق علي تويتر

التسويق علي توتير

للتسويق علي توتير دور كبير وفعال في جذب العملاء٬ حيث يعمل علي تقوية العلاقة وخلق عملاء جدد، ويقوم التسويق بزيادة أعداد الزيارة وسوف نتحدث عن أهمية التسويق عبر التويتر بالتفصيل.

أهمية التسويق علي تويتر

١- التفاعل مع العملاء

يزور آلاف المستخدمين موقع تويتر ويتفاعل العملاء وكذلك المتابعون بكل سهولة، وعند ظهور المتابعة يظهر التفاعل وتأخذ انطباعًا جيدًا، وتويتر يشبه المكالمة التليفونية فهو يتفاعل معها بسرعة علي عكس الإيميل الإلكتروني يأخذ فترة بل الأيام لكي يتفاعل.

٢- زيادة أعداد الزيارة للموقع

عندما يوجد حساب علي تويتر ويكون الحساب نشيطا، يقوم عدد من المتابعين بالضغط علي الموقع وزيارته.

٣- معرفة أعداد أكثر من العملاء

يتم من خلال تويتر التعرف على سلوك واهتمام الشريحة التي تستهدف الشركات ويعد ذلك أهم أهداف العملية التسويقية، فيمكن من خلال موقع تويتر البحث عن الاهتمامات والمعلومات حيث تظهر التغريدات والحسابات التي لها علاقة بعملية البحث.

٤- خاصية خدمة العملاء

عندما يتم التفاعل مع العملاء فهذا يعمل على جذب للعملاء الجدد وخدمة العملاء تحرص علي وجود أولئك العملاء والتفاعل معهم والرد علي استفساراتهم وحل مشاكلهم.

حساب علي موقع تويتر

عند التسجيل علي موقع تويتر لا بد أن  يكون الشخص المستخدم علي دراية بالآتي:-

•  اسم المستخدم

أن يكون اسم المستخدم (username) لا يتخطى ١٥ حرف وأن يتبع كلمة @

• الاسم الظاهر

وهذا الاسم يظهر في حساب تويتر فوق اسم المستخدم ولا يتعدى الاسم الظاهر عن 150كلمة، ويمكن تغيره من وقت لاّخر عكس اسم المستخدم يصعب تغيره.

• صورة رأس الحساب

يتم وضع cover مثل الحساب الذي يوجد علي الفيس بوك ولا بد من التناسق مع الصورة الشخصية

• السيرة الذاتية

يتم وضع حروف ولكن لا تتعدى ١٦٠ حرف ولابد أن تكون تأشيرة  جذابة حتى تجذب العملاء، يتم وضع فيها مختصر عن المنتجات أو الشركات التي يتم وضعها في صفحة التويتر.

أدوات التسويق على تويتر

من ضمن الأدوات التي تستخدم في التسويق هي:-

• TweetDeck

توجد تلك الأداة علي موقع تويتر وتستخدم على جهاز الحاسب الآلي ويتم من خلال الأداة الآتي:-

1. يتم جدولة التغريدات ، ويتم تحديد ميعاد نزول التغريدة.
2. يتم تتبع الهاشتاج ومتابعتها.
3. يتم استخدام أكثر من حساب علي تويتر ومتابعته.

• Manage Flitter

يقدم من خلال تلك الأداة الآتي:-

1. تحليل حساب الخاص علي موقع تويتر.
2. يتم جدولة التغريدات .
3. يتم إدارة أكثر من حساب في نفس المكان.

• Twitter analytic

تلك الأداة توجد علي حساب تويتر ومن خلال تلك الأداة يقدم الآتي:-

1. يتم تقديم المعلومات عن الحساب.
2. وتقدم التفاعلات الموجودة على الحساب والتغريدات التي توجد بكثرة.
3. ومعرفة إعداد المتابعين.
4.  ومعرفة مشاهدات مقاطع الفيديو وتحليلها.

• Hoot suite

وتقدم هذا الأداة بموقع تويتر مجانا ولكن مع زيادة الاستعمال يتم دفع اشتراك أو رسوم علي الخدمة وتقدم الخدمة الآتي:-

1. مساعدة ف تنظيم التغريدات التي توجد علي موقع تويتر.
2. جدولة التغريدات في ميعاد يتم تحديده من صاحب حساب موقع تويتر.